隨著經濟發展與社會進步,人們的工作與休閒生活型態逐漸產生變化。在生產技術進步及對休閒生活的重視下,縮短法定工作時間並使工作彈性化,已成為國際勞動立法趨勢。而我國為順應潮流及社會環境需要,逐步縮減勞工之法定工作時數。
在法令容許的範圍內,雇主仍應以關懷的態度,瞭解員工生活及家庭需求,配合事業單位的運作,以靈活創新方式實施工作彈性化措施:
一、準備工作及推動方式
- 準備工作
- 員工需求調查 對員工需求進行調查與分析,確定他們的不同情況及優先需求為何,例如不同年齡層、不同性別或是於職業生涯不同階段的員工,需求可能不同。
- 同業及產業現況調查 每個產業有獨特的發展環境及面對不同的挑戰,瞭解同業及 實施工作彈性化措施著有聲譽的企業之相關作法。
- 內部主管溝通蒐集管理階層之意見,瞭解他們對實施各項措施的疑慮,再作出相應的調整。
- 評估可行性方案針對可選的實施方案,進行經濟、技術和執行可行性評估,選擇最佳的實施方案。
- 與員工溝通並取得各級主管同意 確保員工可掌握與措施相關的最新訊息,同時能反映意見。管理階層認同相關的理念,在資源及行動上積極支持,提升推動成效。
- 推動方式
- 為便利員工彈性工作需要,提供多元化科技工具如:筆記型 電腦、平板電腦、智慧手機、App 程式、遠端會議系統等, 使員工有以非傳統工作模式提供勞務之可能。
- 提供公務車供員工使用,並有特約維修及代步車服務,員工 可免受限於大眾交通運輸時間及花費時間處理。
- 提供非使用公務車員工上下班時段小型巴士接駁服務,往返 於鄰近大眾運輸站點及公司間。
二、工作彈性化措施之介紹
- 彈性上下班員工可於時段內自由選擇上下班的時間,避免上下班交通巔峰的時間,讓員工選擇適合個人生活方式及安排,降低曠職及遲到次數。
- 調整工作時間企業訂定核心工作時間,部門之間的聯絡及會議安排皆在核心時段進行,員工如因個人或家庭需求,可申請調整工作時間。
- 彈性請假企業優於法令規定,給予員工更大的請假彈性,使員工更充分運用假期。
- 縮短工時員工因個人或家庭照顧等需求,企業在無礙整體業務推動 下,讓員工申請縮短工時。
三、實施工作彈性化措施對企業及員工之影響
- 促進員工身心健康員工工作時間的安排有更大的自由,員工的工作和家庭壓力減輕了,身體及精神狀況自然較佳,員工因病缺勤情況隨之減少。
- 提高員工工作效率推動工作彈性化,滿足員工兼顧工作家庭和生活的需求,員工自然無後顧之憂全心投入工作。
- 保留企業優秀人才提供員工優於法令或同業的工作時間彈性安排,使員工快樂工作並享受生活,創造正向支持的工作環境,有助於降低員工流動率,減少員工曠職、非計畫性請假及人事替換成本。
- 提升企業形象雇主體諒員工多方面的需求,實施工作彈性化措施對企業及員工之影響,除可為企業建立關懷員工的正面形象,有助於吸引和挽留優秀人才,亦有利於企業在競爭激烈的產業中永續發展。